Terms & Conditions
The terms that govern your use of Similia and our services.
Общи условия
Последна актуализация: 22 февруари 2026 г.
1. Въведение
Добре дошли в Similia.io („Уебсайт“, „Платформа“, „Услуга“). Уебсайтът е собственост и се управлява от SIMILIA LTD („ние“, „наш“ или „нас“), компания, регистрирана в Обединеното кралство, с регистриран адрес на 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, United Kingdom, WC2H 9JQ.
Тези Общи условия („Условия“) уреждат използването от Ваша страна на нашия Уебсайт и приложение, намиращи се на адрес https://www.similia.io/, както и услугите, които предоставяме. Чрез достъпа до или използването на нашата Услуга Вие се съгласявате да бъдете обвързани с тези Условия. Ако не сте съгласни с някоя част от Условията, нямате право на достъп до Услугата.
Моля, прегледайте и нашата Политика за поверителност, която обяснява как събираме, използваме и разкриваме информация, свързана с Вашата поверителност. Политиката за поверителност е включена в тези Условия и е неразделна част от тях.
2. Дефиниции
За целите на тези Условия:
- „Акаунт“ означава уникален акаунт, създаден за Вас за достъп до нашата Услуга.
- „Съдържание“ означава текст, изображения, графики, аудио, видео, софтуер, компилации от данни и всяка друга форма на информация.
- „Потребител“ или „Вие“ се отнася до физическото лице, което осъществява достъп до или използва Услугата, или компанията или друго юридическо лице, от името на което такова физическо лице осъществява достъп до или използва Услугата.
- „Потребителско съдържание“ означава всяко и цялото Съдържание, което Потребителят изпраща, публикува, качва или по друг начин прави достъпно за Услувата, включително случаи и реперторизации.
- „Лични данни“ означава всяка информация, свързана с идентифицирано или идентифицируемо физическо лице, съгласно определението в Общия регламент относно защитата на данните (GDPR).
3. Регистрация на акаунт
За да използвате определени функции на Услугата, може да се изисква да се регистрирате за Акаунт. Вие се съгласявате да предоставите точна, актуална и пълна информация по време на процеса на регистрация и да актуализирате тази информация, за да поддържате нейната точност, актуалност и пълнота.
Вие носите отговорност за опазването на паролата, която използвате за достъп до Услугата, и за всички дейности или действия под Вашия Акаунт. Насърчаваме Ви да използвате силна парола и никога да не споделяте данните си за достъп с друго лице. Вие се съгласявате да ни уведомите незабавно за всеки неоторизиран достъп до или използване на Вашия Акаунт.
Запазваме си правото да деактивираме всеки Акаунт по всяко време по наше собствено усмотрение, включително ако смятаме, че сте нарушили някоя разпоредба от тези Условия.
4. Интелектуална собственост
Нашата интелектуална собственост: Услугата и нейното оригинално Съдържание (с изключение на Потребителското съдържание), функции и функционалност са и ще останат изключителна собственост на SIMILIA LTD и нейните лицензодатели. Всички реперториуми, съдържание на materia-medica и други материали, предоставени чрез Услугата, дори ако се основават на съдържание в обществено достояние, са защитени с авторско право като уникални компилации, адаптации или преформатирания, създадени от SIMILIA LTD.
Вашият лиценз към нас: Изпращайки, публикувайки или показвайки Потребителско съдържание в или чрез Услувата, Вие ни предоставяте световен, неизключителен, безвъзмезден лиценз за използване, възпроизвеждане, модифициране, адаптиране, публикуване, превод, разпространение и показване на такова Потребителско съдържание единствено за целите на предоставяне и подобряване на Услугата.
Забранена употреба: Нямате право да копирате, модифицирате, разпространявате, продавате или отдавате под наем която и да е част от нашата Услуга или включеното Съдържание, нито да извършвате обратно инженерство или да се опитвате да извлечете изходния код на нашата Услуга, освен ако нямате нашето писмено разрешение или приложимото законодателство забранява тези ограничения.
5. Поведение на потребителя
Използвайки нашата Услуга, Вие се съгласявате да не:
- Използвате Услугата по какъвто и да е начин, който нарушава приложимите национални или международни закони или разпоредби.
- Използвате Услувата за каквато и да е цел, която е незаконна или забранена от тези Условия.
- Се представяте за или се опитвате да се представите за SIMILIA LTD, служител на SIMILIA LTD, друг потребител или всяко друго лице.
- Участвате в каквото и да е поведение, което ограничава или възпрепятства използването или удоволствието на когото и да било от Услугата, или което може да навреди на SIMILIA LTD или на потребителите на Услугата.
- Въвеждате вируси, троянски коне, червеи, логически бомби или друг вреден материал в Услугата.
- Се опитвате да получите неоторизиран достъп до, да пречите на, да повреждате или да нарушавате работата на която и да е част от Услугата, сървъра, на който се съхранява Услугата, или всеки сървър, компютър или база данни, свързани с Услугата.
- Атакувате Услугата чрез атака за отказ на услуга (DoS) или разпределена атака за отказ на услуга (DDoS).
- Извличате данни (scraping), събирате данни (data-mining) или по друг начин събирате данни от Услугата чрез автоматизирани средства.
- Използвате Услугата за каквато и да е търговска цел без нашето предварително писмено съгласие.
6. Потребителско съдържание
Вие запазвате всички права върху всяко Потребителско съдържание, което изпращате, публикувате или показвате в или чрез Услугата. Чрез изпращане, публикуване или показване на Потребителско съдържание (като случаи и реперторизации) в или чрез Услугата, Вие ни давате правото да използваме, променяме, публично изпълняваме, публично показваме, възпроизвеждаме и разпространяваме такова Потребителско съдържание в и чрез Услугата.
Вие декларирате и гарантирате, че (i) Потребителското съдържание е Ваше или имате право да го използвате и да ни предоставите правата и лиценза, предвидени в тези Условия, и (ii) публикуването на Вашето Потребителско съдържание не нарушава правата на поверителност, правата на публичност, авторските права, договорните права или всякакви други права на което и да е лице.
7. Защита на данните и поверителност
За информация относно това как събираме, използваме и споделяме Вашите лични данни, моля, прегледайте нашата Политика за поверителност.
Ние обработваме лични данни в съответствие с Общия регламент относно защитата на данните (GDPR) и други приложими закони за защита на данните. Нашите правни основания за обработка на Вашите лични данни включват:
- Съгласие: Когато сте ни дали изрично съгласие за обработка на Вашите данни.
- Договорна необходимост: Когато обработката е необходима за изпълнение на нашите договорни задължения към Вас.
- Легитимни интереси: Когато имаме легитимни бизнес интереси в обработката на Вашите данни.
- Законово задължение: Когато трябва да обработим Вашите данни, за да спазим законово задължение.
8. Функции, задвижвани от ИИ (изкуствен интелект)
Нашата Услуга включва захранвани от ИИ функции, които обработват Вашето съдържание чрез услуги за изкуствен интелект на трети страни. Когато използвате функции като анализ на бележки, анализ на изображения, транскрипция на аудио в реално време, извличане на визуални симптоми или семантично търсене, Вашето съдържание се предава и обработва от тези трети страни доставчици на ИИ, включително OpenAI, Google и Deepgram.
Използвайки тези функции с ИИ, Вие потвърждавате и се съгласявате с тази обработка. Сключили сме Споразумения за бизнес сътрудничество (BAA) с OpenAI и Deepgram, гарантиращи обработка, съответстваща на HIPAA, с нулево запазване на данни. Вашите данни не се съхраняват от тези доставчици и никога не се използват за обучение на ИИ модели.
Обработка на глас и аудио: Когато използвате функцията ни „Live Audio“, Вашият глас се записва и предава на Deepgram за транскрипция в реално време. Тези аудио данни се обработват за преобразуване на речта Ви в текст и не се съхраняват от доставчика на услугата съгласно нашето BAA.
Анализ на съдържание: Когато използвате нашите функции за анализ с ИИ (анализ на бележки, анализ на изображения, извличане на симптоми), Вашето съдържание се изпраща на OpenAI или Google за обработка. Съгласно нашите споразумения BAA, тези доставчици не съхраняват Вашите данни и не ги използват за никакви други цели, освен за предоставяне на исканата услуга.
9. Бисквитки и технологии за проследяване
Нашата Услуга използва бисквитки и подобни технологии за проследяване, за да проследява активността и да събира информация, която ни помага да подобрим Вашето преживяване. Използваме следните технологии:
- Сесийни бисквитки: За удостоверяване (валидност 14 дни)
- Mixpanel: За анализи на използването на функции от страна на сървъра (без бисквитки от страна на клиента, хоствано в ЕС)
- Google Tag Manager: За управление на тагове
- Sentry: За проследяване на грешки
- Vercel Analytics: За мониторинг на производителността
- Rewardful: За проследяване на партньорски програми и препоръки
Някои от тези услуги могат да записват потребителски сесии, включително движения на мишката, кликвания и поведение при превъртане, за да ни помогнат да разберем потребителското преживяване и да подобрим нашето приложение.
Можете да инструктирате браузъра си да откаже всички бисквитки или да посочи кога се изпраща бисквитка. Въпреки това, ако не приемете бисквитки, някои части от нашата Услуга може да не функционират правилно.
10. Обработка на плащания
Използваме Stripe като наш процесор за плащания за абонаментни и еднократни покупки. Когато извършвате плащане, Вашата информация за плащане се събира и обработва директно от Stripe в съответствие с тяхната политика за поверителност и стандартите за съответствие с PCI-DSS. Ние не съхраняваме пълната информация за Вашата кредитна карта на нашите сървъри.
11. Отричане на отговорност и ограничения
Медицинско предупреждение: Информацията, предоставена в Услугата, е само с информационна и образователна цел. Тя не е предназначена да замести професионален медицински съвет, диагностика или лечение. Винаги търсете съвета на Вашия лекар или друг квалифициран доставчик на здравни услуги за всякакви въпроси, които може да имате относно медицинско състояние.
Отричане на отговорност за ИИ: Функциите, задвижвани от ИИ, се предоставят само за съдействие и не трябва да се разчита на тях като единствена основа за клинични решения. ИИ може да даде неточни или непълни резултати. Винаги използвайте професионалната си преценка при интерпретиране на предложения, генерирани от ИИ.
Липса на гаранция: Услугата се предоставя на база „КАКТО Е“ и „КАКТО Е НАЛИЧНА“. SIMILIA LTD изрично отхвърля всякакви гаранции от всякакъв вид, изрични или подразбиращи се, включително, но не само подразбиращи се гаранции за продаваемост, годност за определена цел и ненарушаване.
Ограничение на отговорността: В никакъв случай SIMILIA LTD, нейните директори, служители, партньори, агенти, доставчици или филиали не носят отговорност за каквито и да било косвени, инцидентни, специални, последващи или наказателни щети, произтичащи от или във връзка с използването на Услугата от Ваша страна.
Връзки към трети страни: Услугата може да съдържа връзки към уебсайтове или услуги на трети страни, които не са собственост или не се контролират от SIMILIA LTD. Ние нямаме контрол върху и не поемаме отговорност за съдържанието, политиките за поверителност или практиките на уебсайтове или услуги на трети страни.
12. Обезщетение
Вие се съгласявате да защитите, обезщетите и предпазите SIMILIA LTD, нейните служители, директори, работници и агенти от всякакви и всички искове, щети, задължения, загуби, отговорности, разходи или дългове и разноски, произтичащи от използването на Услугата от Ваша страна или Вашето нарушение на тези Условия.
13. Международен трансфер на данни
Вашите лични данни могат да бъдат обработвани извън Вашата юрисдикция поради използването на облачни услуги и доставчици на трети страни. Тези доставчици могат да съхраняват или обработват Вашите данни в Европейския съюз, Съединените щати или други региони, където поддържат съоръжения.
При международен трансфер на данни ние гарантираме наличието на подходящи предпазни мерки, като стандартни договорни клаузи, одобрени от Европейската комисия, или други законово валидни механизми за защита на Вашите данни.
14. Запазване на данни
Ние съхраняваме Вашата лична информация само толкова дълго, колкото е необходимо за изпълнение на целите, изложени в нашата Политика за поверителност, освен ако законът не изисква или позволява по-дълъг период на съхранение.
15. Модификация на Услугата
Запазваме си правото да променяме или преустановяваме, временно или за постоянно, Услугата (или която и да е част от нея) със или без предизвестие.
16. Прекратяване
Можем да прекратим или спрем Вашия Акаунт и достъпа до Услугата незабавно, без предварително известие или отговорност, по каквато и да е причина, включително при нарушение на тези Условия.
17. Приложимо право
Тези Условия се уреждат и тълкуват в съответствие със законите на Обединеното кралство, без оглед на неговите разпоредби за конфликт на закони.
18. Промени в тези Условия
Запазваме си правото да актуализираме или променяме тези Условия по всяко време. Ще уведомяваме потребителите за всякакви промени, като публикуваме новите Условия на тази страница и актуализираме датата „Последна актуализация“ по-горе.
19. Цялостно споразумение
Тези Условия, заедно с нашата Политика за поверителност, съставляват цялото споразумение между Вас и SIMILIA LTD по отношение на нашата Услуга.
20. Поверителност на децата
Нашето приложение не е предназначено за деца под 16-годишна възраст. Ние не събираме съзнателно лична информация от деца под 16 години.
21. Орган за защита на данните
Ако се намирате в Европейското икономическо пространство и смятате, че обработваме Вашата лична информация неправомерно, имате право да подадете жалба до Вашия местен надзорен орган за защита на данните.
22. Свържете се с нас
Ако имате въпроси относно тези Условия, моля, свържете се с нас на:
SIMILIA LTD
71-75 Shelton Street, Covent Garden
London, United Kingdom, WC2H 9JQ
info@similia.io