Termos e Condições

Última atualização: 30 de julho de 2026

1. Introdução

Bem-vindo à Similia.io (“Site”, “Plataforma”, “Serviço”). O Site é propriedade e é operado pela SIMILIA LTD (“nós”, “nosso” ou “nos”), uma empresa registada no Reino Unido com sede registada em 71-75 Shelton Street, Covent Garden, Londres, Reino Unido, WC2H 9JQ.

Estes Termos e Condições (“Termos”) regem a sua utilização do nosso Site e da aplicação localizada em https://www.similia.io/ e dos serviços que prestamos. Ao aceder ou utilizar o nosso Serviço, concorda em ficar vinculado a estes Termos. Se discordar de qualquer parte dos Termos, não poderá aceder ao Serviço.

Analise também a nossa Política de Privacidade, que explica como recolhemos, utilizamos e divulgamos informações relativas à sua privacidade. A Política de Privacidade é incorporada nestes Termos e faz parte deles.

2. Definições

Para efeitos destes Termos:

“Conta” significa uma conta única criada para que possa aceder ao nosso Serviço.
“Conteúdo” significa texto, imagens, gráficos, áudio, vídeo, software, compilações de dados e qualquer outra forma de informação.
“Utilizador” ou “Você” refere-se ao indivíduo que acede ou utiliza o Serviço, ou à empresa ou outra entidade jurídica em nome da qual esse indivíduo acede ou utiliza o Serviço.
“Conteúdo do Utilizador” significa todo e qualquer Conteúdo que um Utilizador submeta, publique, carregue ou disponibilize de outra forma ao Serviço, incluindo casos, repertorizações, observações de provação, transcrições e cópias com privacidade sanitizada de notas ou imagens de desenhos carregadas.
“Dados Pessoais” significa qualquer informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável, conforme definido no Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).

3. Registo da Conta

Para utilizar determinadas funcionalidades do Serviço, poderá ser necessário registar uma Conta. Concorda em fornecer informações precisas, atuais e completas durante o processo de registo e em atualizar essas informações para as manter precisas, atuais e completas.

É responsável por proteger a palavra-passe que utiliza para aceder ao Serviço e por quaisquer atividades ou ações realizadas na sua Conta. Incentivamo-lo a utilizar uma palavra-passe forte e a nunca partilhar as credenciais da sua Conta com qualquer outra pessoa. Concorda em notificar-nos imediatamente sobre qualquer acesso ou utilização não autorizados da sua Conta.

Reservamo-nos o direito de desativar qualquer Conta a qualquer momento, a nosso exclusivo critério, incluindo se acreditarmos que violou qualquer disposição destes Termos.

4. Propriedade Intelectual

A nossa Propriedade Intelectual: O Serviço e o seu Conteúdo original (excluindo o Conteúdo do Utilizador), funcionalidades e funcionalidade são e continuarão a ser propriedade exclusiva da SIMILIA LTD e dos seus licenciadores. Todos os repertórios, conteúdo de matéria médica e outros materiais fornecidos através do Serviço, mesmo que baseados em conteúdo de domínio público, estão protegidos por direitos de autor como compilações, adaptações ou reformatações únicas criadas pela SIMILIA LTD.

A sua Licença para Nós: Ao submeter, publicar ou apresentar Conteúdo do Utilizador no ou através do Serviço, concede-nos uma licença mundial, não exclusiva e isenta de royalties para utilizar, reproduzir, modificar, adaptar, publicar, traduzir, distribuir e apresentar esse Conteúdo do Utilizador exclusivamente para efeitos de prestação e melhoria do Serviço.

Utilizações Proibidas: Não pode copiar, modificar, distribuir, vender ou arrendar qualquer parte do nosso Serviço ou Conteúdo incluído, nem pode fazer engenharia reversa ou tentar extrair o código-fonte do nosso Serviço, salvo se tiver a nossa autorização por escrito ou se as leis aplicáveis proibirem estas restrições.

5. Conduta do Utilizador

Ao utilizar o nosso Serviço, concorda em não:

Utilizar o Serviço de qualquer forma que viole qualquer lei ou regulamento nacional ou internacional aplicável.
Utilizar o Serviço para qualquer finalidade ilegal ou proibida por estes Termos.
Fazer-se passar ou tentar fazer-se passar pela SIMILIA LTD, por um funcionário da SIMILIA LTD, por outro utilizador ou por qualquer outra pessoa.
Envolver-se em qualquer conduta que restrinja ou impeça a utilização ou fruição do Serviço por qualquer pessoa, ou que possa prejudicar a SIMILIA LTD ou os utilizadores do Serviço.
Introduzir no Serviço quaisquer vírus, cavalos de Troia, worms, bombas lógicas ou outro material nocivo.
Tentar obter acesso não autorizado, interferir, danificar ou perturbar qualquer parte do Serviço, o servidor em que o Serviço está armazenado ou qualquer servidor, computador ou base de dados ligado ao Serviço.
Atacar o Serviço através de um ataque de negação de serviço ou de um ataque distribuído de negação de serviço.
Raspar, minerar dados ou recolher dados do Serviço por quaisquer meios automatizados.
Utilizar o Serviço para qualquer finalidade comercial sem o nosso consentimento prévio por escrito.

6. Conteúdo do Utilizador

Mantém todos os direitos sobre qualquer Conteúdo do Utilizador que submeta, publique ou apresente no ou através do Serviço. Ao submeter Conteúdo do Utilizador, concede-nos os direitos necessários para alojar, processar, reproduzir, adaptar, transmitir e apresentar esse conteúdo exclusivamente para fornecer, proteger, operar e melhorar o Serviço. Numa provação colaborativa, o coordenador recebe as observações dos participantes e cópias associadas com privacidade sanitizada de imagens de notas ou desenhos. Antes de uma imagem de provação suportada ser enviada para processamento por IA ou guardada no Cloud Storage, a Similia recodifica-a no lado do servidor e remove metadados de localização e dispositivo e perfis incorporados, incluindo dados EXIF, XMP, IPTC e ICC. O coordenador determina se os participantes são identificados entre si ou apresentados anonimamente; a identidade de um participante permanece disponível para o coordenador para a administração da provação.

Declara e garante que (i) o Conteúdo do Utilizador é seu ou que tem o direito de o utilizar e de nos conceder os direitos e a licença conforme previsto nestes Termos, e (ii) a publicação do seu Conteúdo do Utilizador não viola os direitos de privacidade, direitos de publicidade, direitos de autor, direitos contratuais ou quaisquer outros direitos de qualquer pessoa.

7. Proteção de Dados e Privacidade

Para obter informações sobre como recolhemos, utilizamos e partilhamos os seus dados pessoais, consulte a nossa Política de Privacidade.

Processamos dados pessoais de acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e outras leis de proteção de dados aplicáveis. As nossas bases legais para o processamento dos seus dados pessoais incluem:

Consentimento: Quando nos tiver dado consentimento explícito para processar os seus dados.
Necessidade Contratual: Quando o processamento for necessário para cumprir as nossas obrigações contratuais para consigo.
Interesses Legítimos: Quando tivermos interesses comerciais legítimos no processamento dos seus dados.
Obrigação Legal: Quando precisarmos de processar os seus dados para cumprir uma obrigação legal.

8. Funcionalidades com IA

O nosso Serviço inclui funcionalidades com IA que processam o seu conteúdo utilizando serviços de inteligência artificial de terceiros. Quando utiliza funcionalidades como análise de notas, análise de imagens, transcrição de áudio ao vivo, extração visual de sintomas ou pesquisa semântica, o seu conteúdo é transmitido para e processado por estes fornecedores terceiros de IA, incluindo OpenAI, Google, OpenRouter (que pode encaminhar pedidos para fornecedores de modelos subjacentes selecionados) e Deepgram.

Ao utilizar estas funcionalidades com IA, reconhece e consente este processamento. A retenção pelos fornecedores e o tratamento para treino de modelos variam consoante o serviço e a configuração. BAAs, retenção zero de dados, ausência de treino ou salvaguardas semelhantes aplicam-se apenas quando ativados para a conta ou pedido relevante e quando contratualmente aplicáveis. A Similia não utiliza o seu Conteúdo do Utilizador para treinar os seus próprios modelos de IA.

Processamento de Voz e Áudio: Quando utiliza Áudio ao Vivo ou carrega uma gravação de provação pré-gravada, o áudio é transmitido à Deepgram para transcrição. O áudio de provação pré-gravado é temporário e não é armazenado como anexo de provação. Após a transcrição, fica inacessível através do Serviço e é removido do armazenamento ativo. O objeto eliminado do Cloud Storage pode permanecer num estado restrito de eliminação temporária por até sete dias antes da eliminação permanente a partir desse estado. Qualquer cópia de segurança residual, quando aplicável, segue um calendário de retenção documentado separado. Um BAA da Deepgram e controlos de retenção zero de dados aplicam-se apenas quando forem, respetivamente, contratualmente aplicáveis e configurados.

Análise de Conteúdo: Quando utiliza funcionalidades de análise por IA, como análise de notas, análise de imagens ou extração de sintomas, o seu conteúdo pode ser enviado para a OpenAI, Google ou OpenRouter e para um fornecedor de modelo subjacente selecionado. Os controlos de retenção, ausência de treino e contratuais aplicáveis dependem do fornecedor, da conta, da funcionalidade e da configuração do pedido.

9. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

O nosso Serviço utiliza cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para acompanhar a atividade e recolher informações que nos ajudam a melhorar a sua experiência. Utilizamos as seguintes tecnologias:

Cookies de Sessão: Para autenticação (expiração de 14 dias)
Mixpanel: Para análise de utilização de funcionalidades no lado do servidor (sem cookies no lado do cliente, alojado na UE)
Google Tag Manager: Para gestão de etiquetas
Sentry: Para rastreamento de erros
Vercel Analytics: Para monitorização de desempenho
Rewardful: Para rastreamento de afiliados e referências

Alguns destes serviços podem gravar sessões de utilizador, incluindo movimentos do rato, cliques e comportamento de deslocamento, para nos ajudar a compreender a experiência do utilizador e a melhorar a nossa aplicação.

Pode instruir o seu navegador a recusar todos os cookies ou a indicar quando um cookie está a ser enviado. No entanto, se não aceitar cookies, algumas partes do nosso Serviço poderão não funcionar corretamente.

10. Processamento de Pagamentos

Utilizamos a Stripe como o nosso processador de pagamentos para subscrições e compras únicas. Quando efetua um pagamento, as suas informações de pagamento são recolhidas e processadas diretamente pela Stripe de acordo com a respetiva política de privacidade e normas de conformidade PCI-DSS. Não armazenamos as informações completas do seu cartão de crédito nos nossos servidores.

11. Avisos de Isenção e Limitações

Aviso de Isenção Médica: As informações fornecidas no Serviço destinam-se apenas a fins informativos e educativos. Não se destinam a substituir aconselhamento médico profissional, diagnóstico ou tratamento. Procure sempre o aconselhamento do seu médico ou de outro profissional de saúde qualificado relativamente a quaisquer dúvidas que possa ter sobre uma condição médica.

Aviso de Isenção sobre IA: As funcionalidades com IA são fornecidas apenas como apoio e não devem ser utilizadas como a única base para decisões clínicas. A IA pode produzir resultados imprecisos ou incompletos. Utilize sempre o seu julgamento profissional ao interpretar sugestões geradas por IA.

Sem Garantia: O Serviço é fornecido numa base “TAL COMO ESTÁ” e “CONFORME DISPONÍVEL”. A SIMILIA LTD renuncia expressamente a todas as garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas, incluindo, entre outras, as garantias implícitas de comercialização, adequação a uma finalidade específica e não violação.

Limitação de Responsabilidade: Em nenhuma circunstância a SIMILIA LTD, os seus diretores, funcionários, parceiros, agentes, fornecedores ou afiliados serão responsáveis por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos decorrentes de ou relacionados com a sua utilização do Serviço.

Ligações de Terceiros: O Serviço pode conter ligações para sites ou serviços de terceiros que não são propriedade nem estão sob o controlo da SIMILIA LTD. Não temos controlo sobre, nem assumimos responsabilidade pelo, conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de quaisquer sites ou serviços de terceiros.

12. Indemnização

Concorda em defender, indemnizar e isentar de responsabilidade a SIMILIA LTD, os seus responsáveis, diretores, funcionários e agentes contra todas e quaisquer reivindicações, danos, obrigações, perdas, responsabilidades, custos ou dívidas e despesas decorrentes da sua utilização do Serviço ou da sua violação destes Termos.

13. Transferências Internacionais de Dados

Os seus dados pessoais podem ser processados fora da sua jurisdição devido à nossa utilização de serviços em nuvem e fornecedores terceiros. Estes fornecedores podem armazenar ou processar os seus dados na União Europeia, nos Estados Unidos ou noutras regiões onde mantenham instalações.

Ao transferir dados internacionalmente, garantimos que estão em vigor salvaguardas adequadas, tais como cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia ou outros mecanismos legalmente válidos para proteger os seus dados.

14. Retenção de Dados

Conservamos as suas informações pessoais apenas durante o tempo necessário para cumprir as finalidades descritas na nossa Política de Privacidade, salvo se um período de retenção mais longo for exigido ou permitido por lei. Quando a eliminação de conta ou conteúdo é concluída, os dados afetados ficam imediatamente inacessíveis através do Serviço e são removidos do armazenamento ativo. Os objetos eliminados do Cloud Storage podem permanecer num estado restrito de eliminação temporária por até sete dias antes da eliminação permanente a partir desse estado. As cópias de segurança residuais, quando aplicável, seguem calendários de retenção documentados separados e podem ser conservadas durante mais tempo. Se um coordenador de provação eliminar a sua conta, a identidade do coordenador, as suas próprias observações de provação e quaisquer carregamentos retidos, armazenados como cópias de imagens com privacidade sanitizada, são removidos; a provação é encerrada, mas um registo de provação desidentificado e o conteúdo submetido por outros participantes podem permanecer acessíveis aos participantes restantes. Se um participante de provação eliminar a sua conta, a associação desse participante à provação, as observações e quaisquer carregamentos retidos, armazenados como cópias de imagens com privacidade sanitizada, são removidos.

15. Modificação do Serviço

Reservamo-nos o direito de modificar ou descontinuar, temporária ou permanentemente, o Serviço (ou qualquer parte dele), com ou sem aviso prévio.

16. Rescisão

Podemos rescindir ou suspender a sua Conta e o acesso ao Serviço imediatamente, sem aviso prévio ou responsabilidade, por qualquer motivo, incluindo por violação destes Termos.

17. Lei Aplicável

Estes Termos serão regidos e interpretados de acordo com as leis do Reino Unido, sem ter em conta as suas disposições sobre conflitos de leis.

18. Alterações a Estes Termos

Reservamo-nos o direito de atualizar ou modificar estes Termos a qualquer momento. Notificaremos os utilizadores de quaisquer alterações publicando os novos Termos nesta página e atualizando a data de “Última atualização” acima.

19. Acordo Integral

Estes Termos, juntamente com a nossa Política de Privacidade, constituem o acordo integral entre si e a SIMILIA LTD relativamente ao nosso Serviço.

20. Privacidade das Crianças

A nossa aplicação não se destina a crianças com menos de 16 anos. Não recolhemos conscientemente informações pessoalmente identificáveis de crianças com menos de 16 anos.

21. Autoridade de Proteção de Dados

Se estiver localizado no Espaço Económico Europeu e acreditar que estamos a processar ilegalmente as suas informações pessoais, tem o direito de apresentar uma reclamação à sua autoridade local de supervisão de proteção de dados.

22. Contacte-nos

Se tiver alguma dúvida sobre estes Termos, contacte-nos em:

SIMILIA LTD
71-75 Shelton Street, Covent Garden
Londres, Reino Unido, WC2H 9JQ
info@similia.io

Terms & Conditions