Terms & Conditions

Termini e Condizioni

Ultimo aggiornamento: 22 febbraio 2026

1. Introduzione

Benvenuti su Similia.io (“Sito Web”, “Piattaforma”, “Servizio”). Il Sito Web è di proprietà e gestito da SIMILIA LTD (“noi”, “nostro” o “ci”), una società registrata nel Regno Unito con sede legale in 71-75 Shelton Street, Covent Garden, Londra, Regno Unito, WC2H 9JQ.

I presenti Termini e Condizioni (“Termini”) regolano l'uso del nostro Sito Web e dell'applicazione situata all'indirizzo https://www.similia.io/ e i servizi che forniamo. Accedendo o utilizzando il nostro Servizio, l'utente accetta di essere vincolato dai presenti Termini. Se non si concorda con una qualsiasi parte dei Termini, non è possibile accedere al Servizio.

Si prega di consultare anche la nostra Informativa sulla Privacy, che spiega come raccogliamo, utilizziamo e divulghiamo le informazioni relative alla vostra privacy. L'Informativa sulla Privacy è incorporata e costituisce parte integrante dei presenti Termini.

2. Definizioni

Ai fini dei presenti Termini:

• “Account” indica un account unico creato per l'utente per accedere al nostro Servizio.
• “Contenuto” indica testi, immagini, grafica, audio, video, software, compilazioni di dati e qualsiasi altra forma di informazione.
• “Utente” o “Tu” si riferisce all'individuo che accede o utilizza il Servizio, o alla società o altra entità legale per conto della quale tale individuo accede o utilizza il Servizio.
• “Contenuto dell'Utente” indica qualsiasi Contenuto che un Utente invia, pubblica, carica o rende altrimenti disponibile al Servizio, inclusi casi e repertorizzazioni.
• “Dati Personali” indica qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile come definito dal Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR).

3. Registrazione dell'Account

Per utilizzare determinate funzionalità del Servizio, potrebbe essere richiesta la registrazione di un Account. L'utente accetta di fornire informazioni accurate, attuali e complete durante il processo di registrazione e di aggiornare tali informazioni per mantenerle accurate, attuali e complete.

L'utente è responsabile della salvaguardia della password utilizzata per accedere al Servizio e di qualsiasi attività o azione compiuta con il proprio Account. Incoraggiamo l'uso di una password complessa e di non condividere mai le credenziali dell'Account con altre persone. L'utente accetta di notificarci immediatamente qualsiasi accesso o uso non autorizzato del proprio Account.

Ci riserviamo il diritto di disattivare qualsiasi Account in qualsiasi momento a nostra esclusiva discrezione, incluso se riteniamo che l'utente abbia violato una qualsiasi disposizione dei presenti Termini.

4. Proprietà Intellettuale

Nostra Proprietà Intellettuale: Il Servizio e i suoi Contenuti originali (esclusi i Contenuti dell'Utente), le caratteristiche e le funzionalità sono e rimarranno di proprietà esclusiva di SIMILIA LTD e dei suoi licenziatari. Tutti i repertori, i contenuti di materia medica e altri materiali forniti tramite il Servizio, anche se basati su contenuti di pubblico dominio, sono protetti da copyright in quanto compilazioni, adattamenti o riformattazioni uniche create da SIMILIA LTD.

La vostra Licenza a noi: Inviando, pubblicando o visualizzando Contenuti dell'Utente su o tramite il Servizio, l'utente ci concede una licenza mondiale, non esclusiva, esente da royalty per utilizzare, riprodurre, modificare, adattare, pubblicare, tradurre, distribuire e visualizzare tali Contenuti dell'Utente esclusivamente allo scopo di fornire e migliorare il Servizio.

Usi Proibiti: Non è consentito copiare, modificare, distribuire, vendere o noleggiare alcuna parte del nostro Servizio o dei Contenuti inclusi, né è possibile decodificare o tentare di estrarre il codice sorgente del nostro Servizio, a meno che non si disponga della nostra autorizzazione scritta o che le leggi applicabili vietino tali restrizioni.

5. Condotta dell'Utente

Utilizzando il nostro Servizio, l'utente accetta di non:

• Utilizzare il Servizio in qualsiasi modo che violi qualsiasi legge o regolamento nazionale o internazionale applicabile.
• Utilizzare il Servizio per scopi illegali o vietati dai presenti Termini.
• Impersonare o tentare di impersonare SIMILIA LTD, un dipendente di SIMILIA LTD, un altro utente o qualsiasi altra persona.
• Intraprendere qualsiasi condotta che limiti o inibisca l'uso o il godimento del Servizio da parte di chiunque, o che possa danneggiare SIMILIA LTD o gli utenti del Servizio.
• Introdurre virus, trojan horse, worm, logic bomb o altro materiale dannoso nel Servizio.
• Tentare di ottenere l'accesso non autorizzato a, interferire con, danneggiare o interrompere qualsiasi parte del Servizio, il server su cui è memorizzato il Servizio o qualsiasi server, computer o database collegato al Servizio.
• Attaccare il Servizio tramite un attacco denial-of-service o un attacco denial-of-service distribuito.
• Effettuare scraping, data-mining o raccogliere in altro modo dati dal Servizio attraverso qualsiasi mezzo automatizzato.
• Utilizzare il Servizio per scopi commerciali senza il nostro preventivo consenso scritto.

6. Contenuto dell'Utente

L'utente conserva tutti i diritti su qualsiasi Contenuto dell'Utente inviato, pubblicato o visualizzato su o tramite il Servizio. Inviando, pubblicando o visualizzando il Contenuto dell'Utente (come casi e repertorizzazioni) su o tramite il Servizio, l'utente ci concede il diritto di utilizzare, modificare, eseguire pubblicamente, visualizzare pubblicamente, riprodurre e distribuire tale Contenuto dell'Utente su e attraverso il Servizio.

L'utente dichiara e garantisce che (i) il Contenuto dell'Utente è di sua proprietà o ha il diritto di utilizzarlo e di concederci i diritti e la licenza come previsto nei presenti Termini, e (ii) la pubblicazione del Contenuto dell'Utente non viola i diritti alla privacy, i diritti di pubblicità, i diritti d'autore, i diritti contrattuali o qualsiasi altro diritto di terzi.

7. Protezione dei Dati e Privacy

Per informazioni su come raccogliamo, utilizziamo e condividiamo i vostri dati personali, vi preghiamo di consultare la nostra Informativa sulla Privacy.

Trattiamo i dati personali in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e altre leggi applicabili sulla protezione dei dati. Le nostre basi giuridiche per il trattamento dei dati personali includono:

• Consenso: Qualora l'utente ci abbia fornito il consenso esplicito al trattamento dei propri dati.
• Necessità Contrattuale: Qualora il trattamento sia necessario per adempiere ai nostri obblighi contrattuali nei confronti dell'utente.
• Interessi Legittimi: Qualora avessimo interessi commerciali legittimi nel trattamento dei dati dell'utente.
• Obbligo Legale: Qualora avessimo la necessità di trattare i dati dell'utente per adempiere a un obbligo legale.

8. Funzionalità basate sull'IA

Il nostro Servizio include funzionalità basate sull'intelligenza artificiale (IA) che elaborano i contenuti dell'utente utilizzando servizi di intelligenza artificiale di terze parti. Quando si utilizzano funzionalità quali l'analisi delle note, l'analisi delle immagini, la trascrizione audio in tempo reale, l'estrazione visiva dei sintomi o la ricerca semantica, i contenuti vengono trasmessi ed elaborati da questi fornitori di IA di terze parti, tra cui OpenAI, Google e Deepgram.

Utilizzando queste funzionalità basate sull'IA, l'utente riconosce e acconsente a tale trattamento. Abbiamo firmato Business Associate Agreements (BAA) con OpenAI e Deepgram, garantendo un trattamento conforme allo standard HIPAA con conservazione dei dati pari a zero. I dati non vengono conservati da questi fornitori e non vengono mai utilizzati per addestrare modelli di IA.

Elaborazione Vocale e Audio: Quando si utilizza la nostra funzione Live Audio, la voce viene registrata e trasmessa a Deepgram per la trascrizione in tempo reale. Questi dati audio vengono elaborati per convertire il parlato in testo e non vengono conservati dal fornitore del servizio ai sensi del nostro BAA.

Analisi dei Contenuti: Quando si utilizzano le nostre funzioni di analisi IA (analisi delle note, analisi delle immagini, estrazione dei sintomi), i contenuti vengono inviati a OpenAI o Google per l'elaborazione. In base ai nostri accordi BAA, questi fornitori non conservano i dati dell'utente e non li utilizzano per scopi diversi dalla fornitura del servizio richiesto.

9. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Il nostro Servizio utilizza cookie e tecnologie di tracciamento simili per monitorare l'attività e raccogliere informazioni che ci aiutano a migliorare l'esperienza dell'utente. Utilizziamo le seguenti tecnologie:

• Cookie di Sessione: Per l'autenticazione (scadenza a 14 giorni)
• Mixpanel: Per l'analisi dell'utilizzo delle funzionalità lato server (nessun cookie lato client, ospitato nell'UE)
• Google Tag Manager: Per la gestione dei tag
• Sentry: Per il tracciamento degli errori
• Vercel Analytics: Per il monitoraggio delle prestazioni
• Rewardful: Per il tracciamento di affiliazioni e segnalazioni

Alcuni di questi servizi possono registrare le sessioni dell'utente, inclusi i movimenti del mouse, i clic e il comportamento di scorrimento, per aiutarci a comprendere l'esperienza dell'utente e migliorare la nostra applicazione.

È possibile istruire il browser per rifiutare tutti i cookie o per indicare quando viene inviato un cookie. Tuttavia, se non si accettano i cookie, alcune parti del nostro Servizio potrebbero non funzionare correttamente.

10. Elaborazione dei Pagamenti

Utilizziamo Stripe come nostro processore di pagamento per abbonamenti e acquisti una tantum. Quando si effettua un pagamento, le informazioni di pagamento vengono raccolte ed elaborate direttamente da Stripe in conformità con la loro informativa sulla privacy e gli standard di conformità PCI-DSS. Non memorizziamo le informazioni complete della carta di credito sui nostri server.

11. Esclusioni di Responsabilità e Limitazioni

Esclusione di Responsabilità Medica: Le informazioni fornite sul Servizio sono solo a scopo informativo ed educativo. Non sono intese come sostituto di consulenza medica professionale, diagnosi o trattamento. Chiedere sempre il parere del proprio medico o di un altro operatore sanitario qualificato per qualsiasi domanda riguardante una condizione medica.

Esclusione di Responsabilità IA: Le funzionalità basate sull'IA sono fornite solo come assistenza e non devono essere utilizzate come unica base per decisioni cliniche. L'IA può produrre risultati imprecisi o incompleti. Usare sempre il proprio giudizio professionale nell'interpretare i suggerimenti generati dall'IA.

Nessuna Garanzia: Il Servizio è fornito "COSÌ COM'È" e "COME DISPONIBILE". SIMILIA LTD declina espressamente ogni tipo di garanzia, sia essa espressa o implicita, incluse, a titolo esemplificativo, le garanzie implicite di commerciabilità, idoneità per uno scopo particolare e non violazione.

Limitazione di Responsabilità: In nessun caso SIMILIA LTD, i suoi direttori, dipendenti, partner, agenti, fornitori o affiliati saranno responsabili per eventuali danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi derivanti da o in connessione con l'uso del Servizio da parte dell'utente.

Link di Terze Parti: Il Servizio può contenere link a siti web o servizi di terze parti che non sono di proprietà o controllati da SIMILIA LTD. Non abbiamo alcun controllo e non ci assumiamo alcuna responsabilità per il contenuto, le informative sulla privacy o le pratiche di siti web o servizi di terze parti.

12. Indennizzo

L'utente accetta di difendere, indennizzare e tenere indenne SIMILIA LTD, i suoi funzionari, direttori, dipendenti e agenti da e contro qualsiasi reclamo, danno, obbligo, perdita, responsabilità, costo o debito e spesa derivante dall'uso del Servizio o dalla violazione dei presenti Termini da parte dell'utente.

13. Trasferimenti Internazionali di Dati

I dati personali dell'utente possono essere elaborati al di fuori della propria giurisdizione a causa dell'uso da parte nostra di servizi cloud e fornitori terzi. Questi fornitori possono memorizzare o elaborare i dati nell'Unione Europea, negli Stati Uniti o in altre regioni in cui dispongono di strutture.

In caso di trasferimento internazionale di dati, garantiamo la presenza di garanzie adeguate, come clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea o altri meccanismi legalmente validi per proteggere i vostri dati.

14. Conservazione dei Dati

Conserviamo le informazioni personali dell'utente solo per il tempo necessario ad adempiere alle finalità descritte nella nostra Informativa sulla Privacy, a meno che un periodo di conservazione più lungo sia richiesto o consentito dalla legge.

15. Modifica del Servizio

Ci riserviamo il diritto di modificare o interrompere, temporaneamente o permanentemente, il Servizio (o qualsiasi parte di esso) con o senza preavviso.

16. Risoluzione

Possiamo chiudere o sospendere l'Account dell'utente e l'accesso al Servizio immediatamente, senza preavviso o responsabilità, per qualsiasi motivo, inclusa la violazione dei presenti Termini.

17. Legge Applicabile

I presenti Termini saranno regolati e interpretati in conformità con le leggi del Regno Unito, senza riguardo alle disposizioni in materia di conflitto di leggi.

18. Modifiche ai Presenti Termini

Ci riserviamo il diritto di aggiornare o modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Notificheremo agli utenti eventuali modifiche pubblicando i nuovi Termini su questa pagina e aggiornando la data di "Ultimo aggiornamento" riportata sopra.

19. Intero Accordo

I presenti Termini, insieme alla nostra Informativa sulla Privacy, costituiscono l'intero accordo tra l'utente e SIMILIA LTD in merito al nostro Servizio.

20. Privacy dei Minori

La nostra applicazione non è destinata a minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni di identificazione personale da minori di 16 anni.

21. Autorità per la Protezione dei Dati

Se risiedi nello Spazio Economico Europeo e ritieni che stiamo trattando illegalmente le tue informazioni personali, hai il diritto di sporgere reclamo presso l'autorità di controllo locale per la protezione dei dati.

22. Contatti

In caso di domande sui presenti Termini, si prega di contattarci all'indirizzo:

SIMILIA LTD
71-75 Shelton Street, Covent Garden
London, United Kingdom, WC2H 9JQ
info@similia.io