Terms & Conditions

Regulamin

Ostatnia aktualizacja: 22 lutego 2026 r.

1. Wstęp

Witamy w Similia.io („Strona internetowa”, „Platforma”, „Usługa”). Właścicielem i operatorem Strony internetowej jest SIMILIA LTD („my”, „nasz” lub „nas”), spółka zarejestrowana w Wielkiej Brytanii z siedzibą pod adresem 71-75 Shelton Street, Covent Garden, Londyn, Wielka Brytania, WC2H 9JQ.

Niniejszy Regulamin („Warunki”) określa zasady korzystania z naszej Strony internetowej i aplikacji znajdującej się pod adresem https://www.similia.io/ oraz świadczonych przez nas usług. Uzyskując dostęp do naszej Usługi lub korzystając z niej, wyrażasz zgodę na przestrzeganie niniejszych Warunków. Jeśli nie zgadzasz się z jakąkolwiek częścią Warunków, nie możesz korzystać z Usługi.

Prosimy również o zapoznanie się z naszą Polityką prywatności, która wyjaśnia, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy i ujawniamy informacje dotyczące Twojej prywatności. Polityka prywatności jest włączona do niniejszych Warunków i stanowi ich integralną część.

2. Definicje

Na potrzeby niniejszych Warunków:

• „Konto” oznacza unikalne konto utworzone dla Ciebie w celu uzyskania dostępu do naszej Usługi.
• „Treść” oznacza tekst, obrazy, grafikę, dźwięk, wideo, oprogramowanie, kompilacje danych i wszelkie inne formy informacji.
• „Użytkownik” lub „Ty” odnosi się do osoby fizycznej uzyskującej dostęp do Usługi lub korzystającej z niej, bądź do firmy lub innego podmiotu prawnego, w imieniu którego taka osoba uzyskuje dostęp do Usługi lub z niej korzysta.
• „Treść Użytkownika” oznacza wszelkie Treści, które Użytkownik przesyła, publikuje, wgrywa lub w inny sposób udostępnia w Usłudze, w tym przypadki i repertoryzacje.
• „Dane osobowe” oznaczają wszelkie informacje dotyczące zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej w rozumieniu Ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych (RODO).

3. Rejestracja Konta

Aby korzystać z niektórych funkcji Usługi, może być wymagana rejestracja Konta. Zgadzasz się podawać dokładne, aktualne i pełne informacje podczas procesu rejestracji oraz aktualizować te informacje, aby pozostały dokładne, aktualne i pełne.

Jesteś odpowiedzialny za ochronę hasła używanego do dostępu do Usługi oraz za wszelkie działania podejmowane w ramach Twojego Konta. Zachęcamy do używania silnego hasła i do nieudostępniania danych logowania do Konta żadnej innej osobie. Zgadzasz się niezwłocznie powiadomić nas o każdym nieautoryzowanym dostępie do Twojego Konta lub jego użyciu.

Zastrzegamy sobie prawo do wyłączenia dowolnego Konta w dowolnym momencie według własnego uznania, w tym jeśli uznamy, że naruszyłeś którekolwiek z postanowień niniejszych Warunków.

4. Własność intelektualna

Nasza własność intelektualna: Usługa oraz jej oryginalna Treść (z wyłączeniem Treści Użytkownika), funkcje i funkcjonalności są i pozostaną wyłączną własnością SIMILIA LTD i jej licencjodawców. Wszystkie repertoria, treści materia medica i inne materiały dostarczane za pośrednictwem Usługi, nawet jeśli opierają się na treściach z domeny publicznej, są chronione prawem autorskim jako unikalne kompilacje, adaptacje lub sformatowania stworzone przez SIMILIA LTD.

Twoja licencja dla nas: Przesyłając, publikując lub wyświetlając Treści Użytkownika w Usłudze lub za jej pośrednictwem, udzielasz nam ogólnoświatowej, niewyłącznej, bezpłatnej licencji na używanie, powielanie, modyfikowanie, adaptowanie, publikowanie, tłumaczenie, rozpowszechnianie i wyświetlanie takich Treści Użytkownika wyłącznie w celu świadczenia i ulepszania Usługi.

Zastosowania zabronione: Nie wolno kopiować, modyfikować, rozpowszechniać, sprzedawać ani wydzierżawiać żadnej części naszej Usługi ani zawartych w niej Treści, ani też stosować inżynierii wstecznej lub próbować wyodrębnić kod źródłowy naszej Usługi, chyba że posiadasz naszą pisemną zgodę lub obowiązujące prawo zakazuje tych ograniczeń.

5. Zasady postępowania użytkownika

Korzystając z naszej Usługi, zgadzasz się nie:

• Korzystać z Usługi w sposób naruszający jakiekolwiek obowiązujące prawo krajowe lub międzynarodowe bądź przepisy.
• Używać Usługi w jakimkolwiek celu, który jest niezgodny z prawem lub zabroniony przez niniejsze Warunki.
• Podszywać się lub próbować podszywać się pod SIMILIA LTD, pracownika SIMILIA LTD, innego użytkownika lub jakąkolwiek inną osobę.
• Podejmować jakichkolwiek działań, które ograniczają lub uniemożliwiają komukolwiek korzystanie z Usługi, lub które mogą zaszkodzić SIMILIA LTD lub użytkownikom Usługi.
• Wprowadzać do Usługi jakichkolwiek wirusów, koni trojańskich, robaków, bomb logicznych lub innych szkodliwych materiałów.
• Próbować uzyskać nieautoryzowany dostęp do jakichkolwiek części Usługi, serwera, na którym przechowywana jest Usługa, lub jakiegokolwiek serwera, komputera lub bazy danych połączonej z Usługą, ani też zakłócać ich działania lub je uszkadzać.
• Atakować Usługi za pomocą ataku typu DoS (odmowa usługi) lub ataku typu DDoS (rozproszona odmowa usługi).
• Wykorzystywać skrapowania (scraping), eksploracji danych (data-mining) ani w inny sposób gromadzić danych z Usługi za pomocą jakichkolwiek zautomatyzowanych środków.
• Korzystać z Usługi w jakimkolwiek celu komercyjnym bez naszej uprzedniej pisemnej zgody.

6. Treści Użytkownika

Zachowujesz wszelkie prawa do Treści Użytkownika, które przesyłasz, publikujesz lub wyświetlasz w Usłudze lub za jej pośrednictwem. Przesyłając, publikując lub wyświetlając Treści Użytkownika (takie jak przypadki i repertoryzacje) w Usłudze lub za jej pośrednictwem, udzielasz nam prawa do używania, modyfikowania, publicznego wykonywania, publicznego wyświetlania, powielania i rozpowszechniania takich Treści Użytkownika w Usłudze i za jej pośrednictwem.

Oświadczasz i gwarantujesz, że (i) Treść Użytkownika należy do Ciebie lub masz prawo do jej używania i udzielenia nam praw i licencji przewidzianych w niniejszych Warunkach, oraz (ii) publikacja Twojej Treści Użytkownika nie narusza praw do prywatności, praw do wizerunku, praw autorskich, praw wynikających z umów ani żadnych innych praw jakiejkolwiek osoby.

7. Ochrona danych i prywatność

Aby uzyskać informacje o tym, jak gromadzimy, wykorzystujemy i udostępniamy Twoje dane osobowe, zapoznaj się z naszą Polityką prywatności.

Przetwarzamy dane osobowe zgodnie z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych (RODO) oraz innymi obowiązującymi przepisami o ochronie danych. Nasze podstawy prawne przetwarzania Twoich danych osobowych obejmują:

• Zgoda: Gdy udzieliłeś nam wyraźnej zgody na przetwarzanie Twoich danych.
• Konieczność umowna: Gdy przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia naszych zobowiązań umownych wobec Ciebie.
• Prawnie uzasadnione interesy: Gdy mamy uzasadnione interesy biznesowe w przetwarzaniu Twoich danych.
• Obowiązek prawny: Gdy musimy przetwarzać Twoje dane w celu wypełnienia obowiązku prawnego.

8. Funkcje oparte na sztucznej inteligencji (AI)

Nasza Usługa obejmuje funkcje oparte na AI, które przetwarzają Twoje treści przy użyciu zewnętrznych usług sztucznej inteligencji. Gdy korzystasz z funkcji takich jak analiza notatek, analiza obrazów, transkrypcja dźwięku na żywo, wyodrębnianie objawów wizualnych lub wyszukiwanie semantyczne, Twoje treści są przesyłane do tych zewnętrznych dostawców AI, w tym OpenAI, Google i Deepgram, i przez nich przetwarzane.

Korzystając z tych funkcji opartych na AI, przyjmujesz do wiadomości i wyrażasz zgodę na takie przetwarzanie. Podpisaliśmy umowy BAA (Business Associate Agreements) z OpenAI i Deepgram, zapewniając przetwarzanie zgodne ze standardami HIPAA z zerowym czasem retencji danych. Twoje dane nie są przechowywane przez tych dostawców i nigdy nie są wykorzystywane do trenowania modeli AI.

Przetwarzanie głosu i dźwięku: Gdy korzystasz z funkcji Live Audio, Twój głos jest nagrywany i przesyłany do firmy Deepgram w celu transkrypcji w czasie rzeczywistym. Te dane dźwiękowe są przetwarzane w celu konwersji mowy na tekst i nie są przechowywane przez dostawcę usług zgodnie z naszą umową BAA.

Analiza treści: Gdy korzystasz z naszych funkcji analizy AI (analiza notatek, analiza obrazu, wyodrębnianie objawów), Twoje treści są wysyłane do OpenAI lub Google w celu przetworzenia. Zgodnie z naszymi umowami BAA, dostawcy ci nie przechowują Twoich danych i nie używają ich do żadnych innych celów niż świadczenie żądanej usługi.

9. Pliki cookie i technologie śledzenia

Nasza Usługa wykorzystuje pliki cookie i podobne technologie śledzenia do monitorowania aktywności i gromadzenia informacji, które pomagają nam ulepszać Twoje doświadczenia. Korzystamy z następujących technologii:

• Sesyjne pliki cookie: Do uwierzytelniania (wygasają po 14 dniach)
• Mixpanel: Do analityki użycia funkcji po stronie serwera (brak plików cookie po stronie klienta, serwery w UE)
• Google Tag Manager: Do zarządzania tagami
• Sentry: Do śledzenia błędów
• Vercel Analytics: Do monitorowania wydajności
• Rewardful: Do śledzenia programów partnerskich i poleceń

Niektóre z tych usług mogą rejestrować sesje użytkowników, w tym ruchy myszy, kliknięcia i sposób przewijania strony, aby pomóc nam zrozumieć doświadczenia użytkowników i ulepszyć naszą aplikację.

Możesz poinstruować swoją przeglądarkę, aby odrzucała wszystkie pliki cookie lub informowała o wysyłaniu pliku cookie. Jeśli jednak nie zaakceptujesz plików cookie, niektóre części naszej Usługi mogą nie działać prawidłowo.

10. Przetwarzanie płatności

Używamy serwisu Stripe jako procesora płatności za subskrypcje i zakupy jednorazowe. Gdy dokonujesz płatności, Twoje informacje płatnicze są zbierane i przetwarzane bezpośrednio przez Stripe zgodnie z ich polityką prywatności i standardami zgodności PCI-DSS. Nie przechowujemy pełnych informacji o Twojej karcie kredytowej na naszych serwerach.

11. Wyłączenia odpowiedzialności i ograniczenia

Wyłączenie odpowiedzialności medycznej: Informacje podawane w Usłudze służą wyłącznie celom informacyjnym i edukacyjnym. Nie są one przeznaczone do zastępowania profesjonalnej porady medycznej, diagnozy lub leczenia. Zawsze zasięgaj porady lekarza lub innego wykwalifikowanego pracownika służby zdrowia w przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących stanu zdrowia.

Wyłączenie odpowiedzialności AI: Funkcje oparte na AI są udostępniane wyłącznie jako pomoc i nie powinny stanowić jedynej podstawy decyzji klinicznych. AI może generować niedokładne lub niepełne wyniki. Zawsze kieruj się osądem zawodowym przy interpretacji sugestii generowanych przez AI.

Brak gwarancji: Usługa jest świadczona w stanie takim, „W JAKIM JEST” i „W MIARĘ DOSTĘPNOŚCI”. SIMILIA LTD wyraźnie zrzeka się wszelkich gwarancji dowolnego rodzaju, wyraźnych lub dorozumianych, w tym między innymi dorozumianych gwarancji przydatności handlowej, przydatności do określonego celu oraz nienaruszalności praw osób trzecich.

Ograniczenie odpowiedzialności: W żadnym wypadku firma SIMILIA LTD, jej dyrektorzy, pracownicy, partnerzy, agenci, dostawcy lub podmioty stowarzyszone nie ponoszą odpowiedzialności za jakiekolwiek pośrednie, przypadkowe, szczególne, wynikowe lub moralne szkody wynikające z korzystania z Usługi lub z nią związane.

Linki osób trzecich: Usługa może zawierać linki do stron internetowych lub usług osób trzecich, które nie są własnością SIMILIA LTD ani nie są przez nią kontrolowane. Nie mamy kontroli i nie ponosimy odpowiedzialności za treść, politykę prywatności ani praktyki jakichkolwiek stron internetowych lub usług osób trzecich.

12. Zwolnienie z odpowiedzialności

Zgadzasz się bronić, zwalniać z odpowiedzialności i chronić firmę SIMILIA LTD, jej kadrę kierowniczą, dyrektorów, pracowników i agentów przed wszelkimi roszczeniami, szkodami, zobowiązaniami, stratami, odpowiedzialnością, kosztami lub długami oraz wydatkami wynikającymi z korzystania przez Ciebie z Usługi lub naruszenia przez Ciebie niniejszych Warunków.

13. Międzynarodowy transfer danych

Twoje dane osobowe mogą być przetwarzane poza Twoją jurysdykcją ze względu na korzystanie przez nas z usług w chmurze i dostawców zewnętrznych. Dostawcy ci mogą przechowywać lub przetwarzać Twoje dane w Unii Europejskiej, Stanach Zjednoczonych lub innych regionach, w których posiadają swoje zaplecze techniczne.

Przekazując dane za granicę, zapewniamy stosowanie odpowiednich zabezpieczeń, takich jak standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską lub inne prawnie ważne mechanizmy ochrony Twoich danych.

14. Przechowywanie danych

Przechowujemy Twoje dane osobowe tylko tak długo, jak jest to konieczne do realizacji celów określonych w naszej Polityce prywatności, chyba że dłuższy okres przechowywania jest wymagany lub dozwolony przez prawo.

15. Modyfikacja Usługi

Zastrzegamy sobie prawo do modyfikacji lub zaprzestania świadczenia Usługi (lub jej dowolnej części), tymczasowo lub na stałe, za powiadomieniem lub bez niego.

16. Rozwiązanie umowy

Możemy zamknąć lub zawiesić Twoje Konto i dostęp do Usługi natychmiast, bez uprzedniego powiadomienia i bez ponoszenia odpowiedzialności, z dowolnego powodu, w tym za naruszenie niniejszych Warunków.

17. Prawo właściwe

Niniejsze Warunki podlegają prawu Wielkiej Brytanii i będą interpretowane zgodnie z nim, bez względu na przepisy kolizyjne.

18. Zmiany w niniejszych Warunkach

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji lub modyfikacji niniejszych Warunków w dowolnym momencie. O wszelkich zmianach powiadomimy użytkowników, publikując nowe Warunki na tej stronie i aktualizując powyższą datę „Ostatniej aktualizacji”.

19. Całość umowy

Niniejsze Warunki, wraz z naszą Polityką prywatności, stanowią całość umowy między Tobą a SIMILIA LTD dotyczącej naszej Usługi.

20. Prywatność dzieci

Nasza aplikacja nie jest przeznaczona dla dzieci poniżej 16 roku życia. Nie gromadzimy świadomie danych osobowych od dzieci poniżej 16 roku życia.

21. Organ ochrony danych

Jeśli znajdujesz się w Europejskim Obszarze Gospodarczym i uważasz, że przetwarzamy Twoje dane osobowe niezgodnie z prawem, masz prawo złożyć skargę do lokalnego organu nadzorczego ds. ochrony danych.

22. Kontakt

W razie pytań dotyczących niniejszych Warunków, prosimy o kontakt pod adresem:

SIMILIA LTD
71-75 Shelton Street, Covent Garden
Londyn, Wielka Brytania, WC2H 9JQ
info@similia.io