Privacy Policy

গোপনীয়তা নীতি

সর্বশেষ হালনাগাদ: জুলাই 30, 2026

1. ভূমিকা

SIMILIA LTD (“আমরা”, “আমাদের”, অথবা “আমাদেরকে”) আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ. এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আপনি https://www.similia.io/ এ আমাদের ওয়েবসাইট এবং অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করার সময় আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, প্রকাশ এবং সুরক্ষিত করি.

এই নীতিতে বর্ণিত ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণের জন্য আমরা ডেটা কন্ট্রোলার. এই গোপনীয়তা নীতি বা আমাদের কার্যপ্রণালী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে, অনুগ্রহ করে info@similia.io এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন.

2. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

ব্যক্তিগত তথ্য: আমরা এমন তথ্য সংগ্রহ করি যা আপনাকে শনাক্ত করে, আপনার সাথে সম্পর্কিত, অথবা যুক্তিসঙ্গতভাবে আপনার সাথে যুক্ত করা যেতে পারে, যার মধ্যে রয়েছে:

• ইমেল ঠিকানা
• অ্যাকাউন্ট পরিচয়পত্র
• প্রদর্শন নাম (যদি প্রদান করা হয়)

ব্যবহারসংক্রান্ত ডেটা: আমাদের অ্যাপ্লিকেশনের সাথে আপনার মিথস্ক্রিয়া সম্পর্কে আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে তথ্য সংগ্রহ করি, যার মধ্যে রয়েছে:

• লগ এবং ব্যবহারসংক্রান্ত ডেটা (IP ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন, রেফারিং/প্রস্থান পৃষ্ঠা)
• ডিভাইসের তথ্য (ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম)
• কেস এবং রেপার্টোরাইজেশন ডেটা
• ফিচার ব্যবহার এবং মিথস্ক্রিয়া ডেটা

সহযোগী প্রুভিং ডেটা: আপনি কোনো প্রুভিংয়ে যোগ দিলে, আমরা আপনার প্রুভিং সদস্যপদ এবং আপনার জমা দেওয়া পর্যবেক্ষণ সংগ্রহ করি, যার মধ্যে টাইপ করা বা ট্রান্সক্রাইব করা পাঠ্য এবং আপলোড করা হাতে লেখা নোট বা অঙ্কন থেকে উদ্ভূত গোপনীয়তা-পরিশোধিত ছবির কপি অন্তর্ভুক্ত. কোনো প্রুভিং JPEG, PNG, বা WebP ছবি AI প্রক্রিয়াকরণের জন্য পাঠানো বা Cloud Storage এ সংরক্ষণ করার আগে, এটি সার্ভার-সাইডে পুনরায় এনকোড করা হয় এবং এর অবস্থান ও ডিভাইস মেটাডেটা এবং EXIF, XMP, IPTC, এবং ICC ডেটাসহ এমবেডেড প্রোফাইল সরিয়ে ফেলা হয়. প্রুভিং সমন্বয়কারী অংশগ্রহণকারীদের পর্যবেক্ষণ এবং সংশ্লিষ্ট গোপনীয়তা-পরিশোধিত ছবির কপি পান.

ডিভাইস ফিঙ্গারপ্রিন্ট ডেটা: আমরা ব্রাউজারের ধরন, স্ক্রিন রেজোলিউশন, হার্ডওয়্যার স্পেসিফিকেশন (যেমন CPU কোর এবং ডিভাইস মেমরি), টাইমজোন, এবং অন্যান্য প্রযুক্তিগত শনাক্তকারীর মতো ডিভাইস-নির্দিষ্ট তথ্য সংগ্রহ করি. এই ডেটা অননুমোদিত অ্যাকাউন্ট শেয়ারিং শনাক্ত করতে এবং নিরাপত্তা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়.

ভয়েস এবং অডিও ডেটা: আপনি Live Audio ব্যবহার করলে বা আগে রেকর্ড করা কোনো প্রুভিং রেকর্ডিং আপলোড করলে, আপনার অডিও Deepgram এ পাঠানো হয় এবং ট্রান্সক্রিপ্ট তৈরি করতে প্রক্রিয়াকরণ করা হয়. আগে রেকর্ড করা প্রুভিং অডিও অস্থায়ী এবং প্রুভিংয়ের সংযুক্তি হিসেবে সংরক্ষিত থাকে না. ট্রান্সক্রিপশনের পর, এটি সক্রিয় স্টোরেজ থেকে সরানো হয় এবং Service এর মাধ্যমে অপ্রাপ্য করা হয়. মুছে ফেলা Cloud Storage অবজেক্ট স্থায়ীভাবে সেই অবস্থা থেকে মুছে ফেলার আগে সর্বোচ্চ সাত দিন পর্যন্ত একটি সীমাবদ্ধ সফট-ডিলিট অবস্থায় থাকতে পারে, যা শুধুমাত্র অনুমোদিত প্রশাসকদের জন্য অ্যাক্সেসযোগ্য. প্রযোজ্য ক্ষেত্রে যেকোনো অবশিষ্ট ব্যাকআপ কপি একটি পৃথক নথিভুক্ত সংরক্ষণ সময়সূচী অনুসরণ করে. Business Associate Agreement (BAA) এবং zero-data-retention নিয়ন্ত্রণ Deepgram প্রক্রিয়াকরণের ক্ষেত্রে শুধুমাত্র তখনই প্রযোজ্য হয় যখন সেগুলি যথাক্রমে চুক্তিগতভাবে প্রযোজ্য এবং কনফিগার করা থাকে.

AI-প্রক্রিয়াকৃত কনটেন্ট: আপনি যখন আমাদের AI-চালিত ফিচারগুলি ব্যবহার করেন (যেমন নোট বিশ্লেষণ, ছবি বিশ্লেষণ, দৃশ্যমান উপসর্গ নির্যাস, ট্রান্সক্রিপশন, বা সেম্যান্টিক সার্চ), আপনার কনটেন্ট তৃতীয়-পক্ষের পরিষেবাগুলিতে পাঠানো এবং প্রক্রিয়াকরণ করা হয়, যার মধ্যে OpenAI, Google, OpenRouter, এবং Deepgram অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে. OpenRouter একটি AI প্রসেসর এবং রাউটিং পরিষেবা হিসেবে কাজ করে এবং নির্বাচিত অন্তর্নিহিত মডেল প্রদানকারীর কাছে একটি অনুরোধ পাঠাতে পারে. প্রদানকারীর সংরক্ষণ এবং মডেল-প্রশিক্ষণ ব্যবস্থাপনা পরিষেবা ও কনফিগারেশন অনুযায়ী ভিন্ন হয়. Zero-data-retention, no-training, BAA, বা অনুরূপ সুরক্ষা ব্যবস্থা শুধুমাত্র প্রাসঙ্গিক অ্যাকাউন্ট বা অনুরোধের জন্য সক্রিয় এবং চুক্তিগতভাবে প্রযোজ্য হলে প্রযোজ্য হয়. Similia এই কনটেন্ট নিজস্ব AI মডেল প্রশিক্ষণে ব্যবহার করে না. এই ফিচারগুলি প্রদান করার জন্য এই প্রক্রিয়াকরণ প্রয়োজনীয়.

3. প্রক্রিয়াকরণের আইনি ভিত্তি

আমরা নিম্নলিখিত আইনি ভিত্তিতে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণ করি:

• সম্মতি: নির্দিষ্ট ডেটা-প্রক্রিয়াকরণ কার্যক্রমের জন্য, আমরা আপনার স্পষ্ট সম্মতির ওপর নির্ভর করি.
• চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা: আপনাকে আমাদের পরিষেবা প্রদানসহ আপনার প্রতি আমাদের চুক্তিগত দায়িত্ব পালন করতে.
• বৈধ স্বার্থ: আমাদের পরিষেবা উন্নত করা এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করার মতো আমাদের বৈধ ব্যবসায়িক স্বার্থ অনুসরণ করতে.
• আইনি বাধ্যবাধকতা: প্রযোজ্য আইন ও বিধিবিধান মেনে চলতে.

4. আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি

আমরা নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করি:

• আমাদের পরিষেবা প্রদান এবং রক্ষণাবেক্ষণ করতে
• আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকরণ করতে
• আপনার অ্যাকাউন্ট বা আমাদের পরিষেবা সম্পর্কে আপনার সাথে যোগাযোগ করতে
• আমাদের অ্যাপ্লিকেশন উন্নত করতে
• প্রতারণামূলক বা অবৈধ কার্যকলাপ থেকে সুরক্ষা দিতে
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং সাবস্ক্রিপশন ব্যবস্থাপনা করতে
• বিপণন যোগাযোগ পাঠাতে (আপনার সম্মতিসহ)
• গ্রাহক সহায়তা প্রদান করতে

5. কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি

আমাদের অ্যাপ্লিকেশনে কার্যকলাপ ট্র্যাক করতে এবং নির্দিষ্ট তথ্য ধরে রাখতে আমরা কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করি. আপনি আপনার ব্রাউজারকে সব কুকি প্রত্যাখ্যান করতে বা কোনো কুকি পাঠানো হলে তা নির্দেশ করতে বলতে পারেন.

আমরা নিম্নলিখিত কুকি এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করি:

• সেশন কুকি: আমরা প্রমাণীকরণের উদ্দেশ্যে একটি সেশন কুকি (__session) ব্যবহার করি, যা 14 দিন পরে মেয়াদোত্তীর্ণ হয়.
• Mixpanel: সার্ভার-সাইড অ্যানালিটিক্স এবং ফিচার ব্যবহার ট্র্যাকিংয়ের জন্য, যাতে আমরা সমস্যা ডিবাগ করতে এবং আমাদের পরিষেবা উন্নত করতে পারি. Mixpanel সম্পূর্ণভাবে সার্ভার-সাইডে প্রক্রিয়াকৃত হয় (কোনো ক্লায়েন্ট-সাইড কুকি বা localStorage নয়), ছদ্মনামযুক্ত ব্যবহারকারী শনাক্তকারী ব্যবহার করে, এবং ডেটা ইউরোপীয় ইউনিয়নে সংরক্ষিত হয়. ট্র্যাকিং শুধুমাত্র সেই ব্যবহারকারীদের জন্য সক্রিয় যারা আমাদের GDPR সম্মতি গ্রহণ করেছেন. কোনো স্বাস্থ্য ডেটা বা রোগীর তথ্য কখনো Mixpanel এ পাঠানো হয় না.
• Google Tag Manager: বিপণন এবং অ্যানালিটিক্স ট্যাগ পরিচালনা ও স্থাপন করার জন্য.
• Sentry: ত্রুটি ট্র্যাকিং এবং অ্যাপ্লিকেশন পর্যবেক্ষণের জন্য.
• Vercel Analytics: কর্মক্ষমতা পর্যবেক্ষণ এবং অ্যানালিটিক্সের জন্য.
• Rewardful: অ্যাফিলিয়েট এবং রেফারেল ট্র্যাকিংয়ের জন্য, রেফারেল উৎস ট্র্যাক করতে একটি রেফারেল কুকি ব্যবহার করে.

এই পরিষেবাগুলির কিছু ব্যবহারকারীর সেশন রেকর্ড করতে পারে, যার মধ্যে মাউসের নড়াচড়া, ক্লিক, এবং স্ক্রলিং আচরণ অন্তর্ভুক্ত, যাতে আমরা ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বুঝতে এবং আমাদের অ্যাপ্লিকেশন উন্নত করতে পারি.

6. ডেটা শেয়ারিং এবং প্রকাশ

আমরা নিম্নলিখিত শ্রেণির পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে আপনার তথ্য ভাগ করতে পারি:

অ্যানালিটিক্স এবং মনিটরিং প্রদানকারী:

• Mixpanel (সার্ভার-সাইড ফিচার ব্যবহার অ্যানালিটিক্স, EU-হোস্টেড)
• Google Tag Manager (ট্যাগ ব্যবস্থাপনা)
• Sentry (ত্রুটি ট্র্যাকিং এবং মনিটরিং)
• Vercel Analytics (কর্মক্ষমতা মনিটরিং)

AI এবং মেশিন লার্নিং পরিষেবা প্রদানকারী:

• OpenAI (AI বিশ্লেষণ এবং ছবি প্রক্রিয়াকরণ; BAA এবং zero-data-retention নিয়ন্ত্রণ যেখানে কনফিগার করা এবং চুক্তিগতভাবে প্রযোজ্য)
• Google Generative AI (সেম্যান্টিক সার্চ, এমবেডিং, এবং ছবি বা AI প্রক্রিয়াকরণ; গোপনীয়তা নিয়ন্ত্রণ প্রযোজ্য অ্যাকাউন্ট এবং পরিষেবা কনফিগারেশনের ওপর নির্ভর করে)
• OpenRouter (ছবি এবং অন্যান্য AI অনুরোধের জন্য AI প্রক্রিয়াকরণ এবং রাউটিং; অনুরোধ নির্বাচিত অন্তর্নিহিত মডেল প্রদানকারীদের কাছে পাঠানো হতে পারে)
• Deepgram (ভয়েস-টু-টেক্সট ট্রান্সক্রিপশন; BAA এবং zero-data-retention নিয়ন্ত্রণ যেখানে কনফিগার করা এবং চুক্তিগতভাবে প্রযোজ্য)
• Pinecone (সেম্যান্টিক সার্চের জন্য ভেক্টর ডেটাবেস)

পেমেন্ট প্রসেসর:

• Stripe (সাবস্ক্রিপশন এবং পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ)

যোগাযোগ এবং বিপণন পরিষেবা:

• Brevo/Sendinblue (ইমেল বিপণন এবং লেনদেনমূলক ইমেল)
• Crisp (গ্রাহক সহায়তা চ্যাট)

ইনফ্রাস্ট্রাকচার এবং হোস্টিং:

• Firebase (প্রমাণীকরণ এবং ডেটাবেস)
• Vercel (হোস্টিং এবং সার্ভারলেস ফাংশন)
• Upstash Redis (ক্যাশিং)

অন্যান্য পরিষেবা:

• Rewardful (অ্যাফিলিয়েট এবং রেফারেল ট্র্যাকিং)
• Featurebase (পণ্য প্রতিক্রিয়া সংগ্রহ)

সহযোগী প্রুভিং: প্রতিটি প্রুভিং সমন্বয়কারী অংশগ্রহণকারীদের জমা দেওয়া পর্যবেক্ষণ পান, যার মধ্যে নোট বা অঙ্কনের সংশ্লিষ্ট গোপনীয়তা-পরিশোধিত ছবির কপি অন্তর্ভুক্ত. অংশগ্রহণকারীরা একে অপরের কাছে শনাক্ত হবেন নাকি বেনামে দেখানো হবে তা সমন্বয়কারী নির্বাচন করেন; এই সেটিং সমন্বয়কারীর কাছ থেকে কোনো অংশগ্রহণকারীর পরিচয় লুকায় না.

আইনি কর্তৃপক্ষ: আইন দ্বারা প্রয়োজন হলে বা আমাদের অধিকার সুরক্ষার জন্য.

7. ডেটা সংরক্ষণ

এই গোপনীয়তা নীতিতে নির্ধারিত উদ্দেশ্যগুলির জন্য যতদিন প্রয়োজন কেবল ততদিনই আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ করব. আমাদের আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলা, বিরোধ নিষ্পত্তি করা, এবং আমাদের নীতি কার্যকর করার জন্য যতটা প্রয়োজন, আমরা আপনার তথ্য সংরক্ষণ এবং ব্যবহার করব.

আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বা সমর্থিত কনটেন্ট মুছে ফেললে, প্রভাবিত ডেটা অবিলম্বে Service এর মাধ্যমে অপ্রাপ্য করা হয় এবং সক্রিয় স্টোরেজ থেকে সরিয়ে ফেলা হয়. মুছে ফেলা Cloud Storage অবজেক্ট স্থায়ীভাবে সেই অবস্থা থেকে মুছে ফেলার আগে সর্বোচ্চ সাত দিন পর্যন্ত একটি সীমাবদ্ধ সফট-ডিলিট অবস্থায় থাকতে পারে, যা শুধুমাত্র অনুমোদিত প্রশাসকদের জন্য অ্যাক্সেসযোগ্য. প্রযোজ্য ক্ষেত্রে অবশিষ্ট ব্যাকআপ কপি পৃথক নথিভুক্ত সংরক্ষণ সময়সূচী অনুসরণ করে এবং দীর্ঘ সময় ধরে সংরক্ষিত থাকতে পারে. কোনো প্রুভিং সমন্বয়কারী তাদের অ্যাকাউন্ট মুছে ফেললে, সমন্বয়কারীর পরিচয়, তাদের নিজস্ব প্রুভিং পর্যবেক্ষণ, এবং গোপনীয়তা-পরিশোধিত ছবির কপি হিসেবে সংরক্ষিত যেকোনো সংরক্ষিত আপলোড সরিয়ে ফেলা হয়. প্রুভিংটি বন্ধ করা হয়, তবে পরিচয়-মুছে দেওয়া প্রুভিং রেকর্ড এবং অন্যান্য অংশগ্রহণকারীদের জমা দেওয়া কনটেন্ট অবশিষ্ট অংশগ্রহণকারীদের কাছে অ্যাক্সেসযোগ্য থাকতে পারে. কোনো প্রুভিং অংশগ্রহণকারী তাদের অ্যাকাউন্ট মুছে ফেললে, সেই অংশগ্রহণকারীর প্রুভিং সদস্যপদ, পর্যবেক্ষণ, এবং গোপনীয়তা-পরিশোধিত ছবির কপি হিসেবে সংরক্ষিত যেকোনো সংরক্ষিত আপলোড সরিয়ে ফেলা হয়. আইন দ্বারা প্রয়োজন হলে বা বিরোধ নিষ্পত্তি বা আমাদের চুক্তি কার্যকর করার জন্য প্রয়োজন হলে কিছু রেকর্ড দীর্ঘ সময় ধরে সংরক্ষিত থাকতে পারে.

8. ডেটা নিরাপত্তা

অননুমোদিত অ্যাক্সেস, পরিবর্তন, প্রকাশ, বা ধ্বংসের বিরুদ্ধে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষিত করতে আমরা উপযুক্ত প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করি. এর মধ্যে শিল্প-মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা অন্তর্ভুক্ত, যেমন:

• ডেটা এনক্রিপশন
• নিরাপদ প্রমাণীকরণ পদ্ধতি
• নিয়মিত নিরাপত্তা মূল্যায়ন

9. আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তর

ক্লাউড পরিষেবা এবং তৃতীয়-পক্ষ প্রদানকারী ব্যবহারের কারণে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা আপনার বিচারব্যবস্থার বাইরে প্রক্রিয়াকৃত হতে পারে. এই প্রদানকারীরা ইউরোপীয় ইউনিয়ন, যুক্তরাষ্ট্র, বা অন্যান্য অঞ্চল যেখানে তারা সুবিধা পরিচালনা করে সেখানে আপনার ডেটা সংরক্ষণ বা প্রক্রিয়াকরণ করতে পারে.

বিশেষভাবে, আপনার ডেটা নিম্নলিখিতদের দ্বারা প্রক্রিয়াকরণের জন্য যুক্তরাষ্ট্রে স্থানান্তরিত হতে পারে:

• OpenAI (AI প্রক্রিয়াকরণ)
• Google (AI প্রক্রিয়াকরণ এবং ক্লাউড পরিষেবা)
• OpenRouter এবং নির্বাচিত অন্তর্নিহিত মডেল প্রদানকারী (AI রাউটিং এবং প্রক্রিয়াকরণ)
• Stripe (পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ)
• Deepgram (ভয়েস ট্রান্সক্রিপশন)
• Pinecone (ভেক্টর সার্চ)

আন্তর্জাতিকভাবে ডেটা স্থানান্তরের সময়, আমরা নিশ্চিত করি যে উপযুক্ত সুরক্ষা ব্যবস্থা রয়েছে, যেমন ইউরোপীয় কমিশন অনুমোদিত স্ট্যান্ডার্ড কনট্রাকচুয়াল ক্লজ, পর্যাপ্ততার সিদ্ধান্ত, বা GDPR প্রয়োজনীয়তার সাথে সামঞ্জস্য রেখে আপনার ডেটা সুরক্ষার জন্য অন্যান্য আইনত বৈধ প্রক্রিয়া.

10. আপনার অধিকার

GDPR এবং অনুরূপ ডেটা-সুরক্ষা বিধিমালার অধীনে, আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

• অ্যাক্সেসের অধিকার: আপনার ব্যক্তিগত ডেটার একটি কপি অনুরোধ করুন.
• সংশোধনের অধিকার: ভুল বা অসম্পূর্ণ ডেটা সংশোধনের অনুরোধ করুন.
• মুছে ফেলার অধিকার: আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করুন.
• প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: আপনার ডেটা প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করুন.
• ডেটা পোর্টেবিলিটির অধিকার: কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে আপনার ডেটা স্থানান্তরের অনুরোধ করুন.
• আপত্তি জানানোর অধিকার: বৈধ স্বার্থের ভিত্তিতে প্রক্রিয়াকরণের বিরুদ্ধে আপত্তি জানান.
• সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার: যেকোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার করুন.

এই অধিকারগুলি প্রয়োগ করতে, অনুগ্রহ করে info@similia.io এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন. আপনি আপনার ব্যবহারকারী প্রোফাইলের Settings পৃষ্ঠার মাধ্যমে সরাসরি আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, ডাউনলোড, বা মুছে ফেলতেও পারেন.

11. শিশুদের গোপনীয়তা

আমাদের অ্যাপ্লিকেশন 16 বছরের কম বয়সী শিশুদের ব্যবহারের জন্য নয়. আমরা জেনেশুনে 16 বছরের কম বয়সী শিশুদের কাছ থেকে ব্যক্তিগতভাবে শনাক্তযোগ্য তথ্য সংগ্রহ করি না. আপনি যদি একজন অভিভাবক বা অভিভাবিকা হন এবং মনে করেন আপনার সন্তান আমাদের ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করেছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন.

12. এই গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন

আমরা সময়ে সময়ে আমাদের গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি. আমরা এই পৃষ্ঠায় নতুন গোপনীয়তা নীতি পোস্ট করে এবং “সর্বশেষ হালনাগাদ” তারিখ আপডেট করে আপনাকে যেকোনো পরিবর্তন সম্পর্কে জানাব. যেকোনো পরিবর্তনের জন্য অনুগ্রহ করে পর্যায়ক্রমে এই গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করুন.

13. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি বা আমাদের ডেটা কার্যপ্রণালী সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে এখানে যোগাযোগ করুন:

SIMILIA LTD
71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, United Kingdom, WC2H 9JQ
info@similia.io

14. ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষ

আপনি যদি ইউরোপীয় অর্থনৈতিক অঞ্চলে অবস্থান করেন এবং মনে করেন আমরা বেআইনিভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণ করছি, তাহলে আপনার স্থানীয় ডেটা-সুরক্ষা তত্ত্বাবধায়ক কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ করার অধিকার আপনার রয়েছে.